Jak poruszać się po stronie naszego sklepu?

Zastanawiasz się jak szybko znaleźć interesującą Cię lampę? Nie wiesz, jak wydajnie korzystać z naszej wyszukiwarki? Gubisz się w innych sklepach z oświetleniem? Ten artykuł, pomoże Ci znaleźć to czego chcesz.

Dobra optymalizacja sklepu internetowego to podstawa. Jeżeli potencjalny klient wejdzie na stronę sklepu internetowego i w przeciągu kilku sekund nie będzie mógł znaleźć tego czego szuka, to po prostu wyjdzie. Nigdy nie wróci.

Chcemy by wybór lamp był prosty i przyjemny. Stworzyliśmy ten artykuł, aby składanie zamówień w naszym sklepie z lampami było jak najbardziej wygodne.

Czym wyróżnia się nasz sklep z oświetleniem?

Stale aktualizujemy naszą linię produktów oświetleniowych, aby dopasować ją do aktualnych trendów projektowych i potrzeb klientów, dzięki czemu możemy zaoferować rozwiązanie, które idealnie pasuje do każdego rodzaju pomieszczenia lub przestrzeni zewnętrznej.

Korzystając z przezroczystego sklepu i funkcjonalnych filtrów wyszukiwania, łatwo znajdziesz swoją wymarzoną lampę. Mamy również przyjemność zaoferować szeroki wybór ram w różnych stylach.

Początek

Zacznij od zbadania strony internetowej sklepu. Przyjrzy się, co gdzie się znajduję i czy strona ma jakieś pomocne narzędzia do wyszukiwania.

Kiedy już znajdziesz to, co chcesz, przyjrzyj się dokładnie stronie tego produktu. będą tam kluczowe dane, takie jak ceny, szczegóły wysyłki i opisy przedmiotu. Pamiętaj, aby dokładnie przeczytać wszystko, zanim coś kupisz.

Masz możliwość założenia konta. Dzięki niemu będziesz miał podgląd do takich rzeczy jak:

• zamówienia - sekcja, w której możesz na bieżąco śledzić postęp realizacji bieżących zamówień, zarządzać wpłatami oraz przejrzeć zrealizowane już przez nas zamówienia,

• listy produktów - przeglądaj i edytuj swoje listy zakupowe. W tej sekcji możesz również edytować listę produktów poszukiwanych, które chciałbyś zobaczyć w naszym sklepie,

• rabaty - sprawdź czy posiadasz jakieś ważne karty stałego klienta i co można zrobić aby je otrzymać. Sprawdź również na jakie grupy produktów uzyskasz rabat i w jakiej wysokości,

• zwroty - zarządzaj swoimi zwrotami produktów. W tej sekcji możesz dodać zwrot zakupionego u nas produktu oraz wyświetlić informacje o zgłoszonych wcześniej w naszym sklepie zwrotach,

• reklamacje - ta sekcja pozwala na złożenie reklamacji produktów w naszym sklepie. Jeśli już złożyłeś reklamację znajdziesz tu jej szczegóły oraz informacje o stanie jej realizacji.

• dane osobowe - w tym miejscu możesz sprawdzić lub zmienić Twoje dane osobowe, dodać nowe adresy dostaw, których będziesz mógł użyć przy składaniu zamówienia oraz zmienić walutę i język sklepu.

Znajdźmy produkt, którego szukasz

Nasza wyszukiwarka jest dostosowana do Twoich potrzeb. Jeśli chcesz znaleźć interesującą lampę możesz wpisać jej nazwę. Wyszukiwarka postara się podpowiedzieć, jakiego produktu szukasz. W tym momencie poznasz również cenę produktu.

Znalazłeś interesującą Cię lampę. Po jej wyborze Twoim oczom ukazuję się oferta.

Karta produktu mieście w sobie wszystkie najważniejsze informacje:

• typ lampy - w tym przypadku możesz wybrać między kinkietem a plafonem,

• kolor - do wyboru kilka wariantów kolorystycznych,

• źródła światła - możesz dopasować ilość źródeł światła do swoich potrzeb.

Oprócz tak banalnych informacji jak cena produktu, czy możliwość zamówienia kilku sztuk, do dyspozycji masz warunki zakupowe:

• przewidziana dostawa oraz dostępność produktu - jeżeli zamówienie zostanie złożone do godziny 10, to zostanie wysłane tego samego dnia,

• 60 dni na zwrot - długi czas na zwrot pozwala klientowi unikąć nieprzyjemności. Formularz dostępny tutaj: https://sollux-lighting.pl/reklamacja

• 5 lat gwarancji - przez 43 829 godzin czuwa nad Tobą gwarancja na nasze produkty. Możesz bezstresowo użykować produkt,

• wysyłka do paczkomatów - coraz częściej wybieramy tą opcję wysyłki. Ponad 18 tysięcy paczkomatów w całej Polsce, zapewnia szybką dostawę,

• kupujesz polski produkt - nie jesteśmy pośrednikiem, tylko producentem.

Jak dodawać produkty do koszyka i kasy?

Po kliknięciu przycisku DO KOSZYKA, zostaniesz przeniesiony na stronę gdzie będziesz finalizował poszczególe etapy:

• koszyk - znajdziesz tutaj wartość zamówienia + koszty wysyłki. Jeżeli posiadasz kod rabatowy to dodaj go teraz,

• dostawa i płatności - wybierasz sposób dostawy oraz płatność. Otrzymujesz również informację kiedy Twoje zamówienie będzie spakowane, a kiedy powinno dotrzeć do Ciebie

• weryfikacja danych - sprawdzasz czy wszystkie Twoje dane są poprawne. Możesz dodać uwagi dla sklepu oraz do przewoźnika.

Filtry przychodzą z pomocą

Kiedy wejdziesz już w konkretny rodzaj oświetlenia (lampy wiszące, plafony itd.) masz do wyboru kilka filtrów. Pomogą Ci one jeszcze bardziej zawęzić poszukiwana lampy. Są to:

• kolor - kilka wariantów kolorystycznych zaspokoi największe potrzeby,

• wykonanie - stal, aluminium czy drewno,

• ilość źródeł światła,

• przeznaczenie - sypialnia, jadalnia a może kuchnia?

• seria - każda z nich ma swój wyjątkowy design,

• kolekcja - jeśli znasz nazwę swojej lampy, możesz bardzo szybką ją odszukać,

• cena - możesz wybrać przedział cenowy, bezpieczny dla Twojego budżetu.

Co daje nam możliwość filtrowania?

Rozwiązania, które wprowadzają filtry pomagają nam się skupić i dotrzeć do kolekcji, która spełnia nasze wymagania w kluczowych obszarach.

Przy tak dużej ilości towarów na rynku, filtrowanie jest koniecznością. Bez niego zakupy mogłyby być koszmarem, a w wielu przypadkach po prostu skutkowałyby porzuceniem koszyka. Dlaczego?

Zbyt wiele możliwości wyboru może prowadzić do stanu zwanego "paraliżem decyzyjnym", którego filtrowanie pomaga uniknąć. Ponadto, daje kupującemu online większą kontrolę nad procesem wyboru i zakupu.

Dodatkowe funkcje w naszym sklepie

Nasz sklep posiada kilka dodatkowych funkcji czy możliwości, które jeszcze bardziej pomagają klientowi w podjęciu decyzji zakupowej.

Pierwszą z nich jest możliwość przejścia przez kurs światła. Kurs Światła Sollux® w 5 krokach sprawi, że Wasz dom nie będzie już ponury, a Wy pełni energii będziecie wracać do niego z przyjemnością.

Poprzez pobranie naszej aplikacji (o której szerzej pisaliśmy w tym artykule), masz możliwość wyboru lampy bez wychodzenia z domu. W następnym kroku dobierz potrzebne żarówki. Zostało tylko zamówienie online z dostawą do domu i GOTOWE.

Jesteśmy otwarci na współpracę i posiadamy również zakładkę DLA ARCHITEKTA.

Zapraszamy do współpracy architektów, projektantów i dekoratorów wnętrz. Gwarantujemy możliwość kompleksowej obsługi klienta. Posiadamy wysokiej jakości bogaty asortyment oświetlenia z możliwością uzyskania rabatów, szybkiego terminu realizacji oraz stworzenia indywidualnej oferty dla Państwa klientów.

Z myślą o Tobie i Twoich projektach – oraz ułatwieniu naszej współpracy – stale rozbudowujemy naszą bazę modeli 3D lamp w formacie dwg. Jeśli potrzebujesz modelu, którego nie mamy jeszcze na stronie – napisz do nas – postaramy się go dla Ciebie przygotować!

Dziękujemy za przeczytanie naszego poradnika dotyczącego poruszania się po stronie internetowej naszego sklepu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się skontaktować z nami. Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupów w naszym sklepie!